Upravljanje komunikacijom s kupcima uz softver
Softver za upravljanje komunikacijom s kupcima (Customer Communication Management, CCM) postao je ključni alat za tvrtke koje žele poboljšati odnose s klijentima i optimizirati interne procese. CCM softver omogućuje organizacijama da centraliziraju i automatiziraju sve kanale komunikacije, uključujući e-poštu, SMS, društvene mreže i papirnatu korespondenciju. Time se osigurava dosljedna i personalizirana komunikacija koja zadovoljstvo kupaca i jača lojalnost prema brendu. https://www.marketresearchfutu....re.com/reports/custo
Mi piace
Commento
Condividi
